1. TARAFLAR
1.1. İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri verilen taraflar arasında 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili diğer mevzuat hükümlerine uygun olarak elektronik ortamda onaylanarak yürürlüğe girmiştir. Taraflar, işbu sözleşmede belirtilen tüm şartları eksiksiz olarak kabul ettiklerini ve işbu sözleşmenin tüm hükümleriyle bağlı olduklarını beyan ve taahhüt ederler.
İşbu sözleşmede, hizmet sağlayıcı olarak NOVI AMAZON (bundan sonra “SATICI” olarak anılacaktır) ve hizmet alan kişi veya şirket (bundan sonra “ALICI” olarak anılacaktır) arasında aşağıdaki hüküm ve şartlar çerçevesinde akdedilmiştir.
Firma Ünvanı: NOVI AMAZON
Adres: CEVİZLİ MAH. 30 AĞUSTOS CAD. DAP VAZO KULE A BLOK, NO: 15 A İÇ KAPI NO: 99, MALTEPE/İSTANBUL
E-posta: destek@noviamazon.com
Telefon: +44 7411 536718 ve +90 545 693 2905
Ad-Soyad/Unvan:
Adres:
Telefon:
E-posta:
1.4. ALICI, işbu sözleşmeyi elektronik ortamda onayladığında, sipariş konusu hizmetin bedelini ve varsa ek ücretleri ödeme yükümlülüğü altına gireceğini ve bu konuda bilgilendirildiğini kabul eder.
2.1. Kanun: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili tüm mevzuatlar.
2.2. Yönetmelik: 27.11.2014 tarihli ve 29188 sayılı Resmî Gazete’de yayımlanan Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği.
2.3. Hizmet: SATICI tarafından sunulan ve ALICI tarafından ücret karşılığında temin edilen, elektronik ortamda veya fiziksel olarak sunulabilen ticari işlemler.
2.4. ALICI: İşbu sözleşme kapsamında SATICI’dan hizmet satın alan ve sözleşmede belirtilen tüm yükümlülükleri yerine getirmekle sorumlu olan gerçek veya tüzel kişi.
2.5. SATICI: ALICI’ya hizmet sunan, ticari faaliyetleri kapsamında bu sözleşmeyi düzenleyen ve ilgili hizmetlerin sağlanmasından sorumlu olan tüzel kişi.
2.6. Sipariş: ALICI tarafından SATICI’ya iletilen ve işbu sözleşme kapsamında değerlendirilen hizmet talebi.
2.7. Web Sitesi: SATICI’nın faaliyet gösterdiği, siparişin gerçekleştirildiği ve işbu sözleşmenin geçerli olduğu çevrimiçi platform.
2.8. Elektronik Ortam: Hizmetin sağlanması ve sözleşmenin ifası için kullanılan internet sitesi, e-posta veya diğer dijital iletişim kanalları.
3.1. İşbu sözleşme, ALICI’nın SATICI’ya ait internet sitesi veya diğer dijital platformlar üzerinden siparişini verdiği hizmetin sağlanmasına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenlemektedir.
3.2. İşbu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca hazırlanmış olup, taraflarca elektronik ortamda onaylanarak yürürlüğe girmiştir.
3.3. Taraflar, işbu sözleşme hükümlerini okuduklarını, anladıklarını ve tüm koşulları eksiksiz olarak kabul ettiklerini beyan ve taahhüt ederler.
4.1. ALICI, işbu sözleşme kapsamında satın almış olduğu hizmetin niteliklerini, içeriğini ve kapsamını SATICI’nın internet sitesinde veya dijital platformlarında belirtilen bilgilere dayanarak detaylıca incelediğini kabul eder.
4.2. Hizmetin bedeli, sipariş sırasında belirtilen fiyat olup, ödeme işlemi tamamlandıktan sonra hizmet süreci başlatılır.
4.3. Ödeme, kredi kartı, banka havalesi veya SATICI’nın sunduğu alternatif ödeme yöntemleriyle gerçekleştirilebilir.
4.4. ALICI, ödeme işlemini gerçekleştirdiğinde, sözleşmede belirtilen tüm şartları ve hizmetin sağlanmasına ilişkin hükümlerin kendisi için bağlayıcı olduğunu kabul eder.
4.5. SATICI, ALICI tarafından yapılan ödemelerin güvenliğini sağlamak için gerekli tüm teknik ve hukuki tedbirleri almakla yükümlüdür.
4.6. ALICI, satın aldığı hizmetin fiyatının kampanyalara ve indirimlere tabi olabileceğini ve fiyat değişikliklerinden haberdar olmasının kendi sorumluluğunda olduğunu kabul eder.
4.7. SATICI, kendi takdirinde olmak üzere belirli zamanlarda fiyat değişikliği yapma hakkına sahiptir. Ancak, ödeme tamamlandıktan sonra fiyat değişiklikleri geriye dönük uygulanamaz.
4.8. ALICI, ödeme yaptığı kartın veya banka hesabının kendisine ait olduğunu veya yasal olarak kullanma yetkisine sahip olduğunu beyan ve taahhüt eder.
4.9. ALICI’nın ödeme bilgilerinde usulsüzlük tespit edilmesi durumunda, SATICI, hizmeti askıya alma veya iptal etme hakkını saklı tutar.
4.10. SATICI, dolandırıcılık, hileli işlem veya yasalara aykırı bir ödeme tespit ettiğinde, ilgili mercilere bildirimde bulunabilir ve yasal süreç başlatabilir.
5.1. SATICI, ALICI tarafından ödeme tamamlandıktan sonra, hizmetin sunulması için gerekli işlemleri başlatacaktır.
5.2. Hizmetin sunulma süresi, SATICI’nın belirttiği zaman dilimi içerisinde gerçekleşecek olup, ALICI’nın gerekli bilgileri sağlamaması durumunda bu süre uzayabilir.
5.3. ALICI, hizmetin eksiksiz olarak sağlanması için SATICI tarafından talep edilen bilgileri zamanında ve eksiksiz sağlamakla yükümlüdür.
5.4. Hizmet tamamen dijital olduğu için fiziksel teslimat söz konusu değildir.
6.1. ALICI, satın aldığı hizmetin niteliği gereği, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında cayma hakkına sahip olmadığını kabul eder.
6.2. Dijital hizmetlerin anında ifa edilmesi nedeniyle, hizmet başladıktan sonra cayma veya iade hakkı bulunmamaktadır.
6.3. ALICI’nın eksik veya hatalı bilgi vermesi nedeniyle hizmetin tamamlanamaması halinde, herhangi bir iade yapılmayacaktır.
6.4. SATICI, tamamen kendi takdirinde olmak üzere, belirli koşullarda iptal veya değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
7.1. SATICI, ALICI’nın kişisel verilerini yürürlükteki mevzuata uygun olarak işler ve yalnızca hizmetin sağlanması amacıyla kullanır.
7.2. Taraflar, işbu sözleşme kapsamında edindikleri bilgileri, karşı tarafın yazılı izni olmaksızın üçüncü kişilere açıklamayacaklarını taahhüt ederler.
7.3. ALICI, kişisel verileri ile ilgili her türlü talebini mevzuata uygun şekilde SATICI’ya yazılı olarak iletebilir.
8.1. Tarafların kontrolü dışında gelişen doğal afetler, savaş, salgın hastalıklar, internet kesintileri veya teknik arızalar nedeniyle hizmetin ifasının imkânsız hale gelmesi durumunda, taraflar birbirlerine karşı sorumlu tutulamazlar.
8.2. Mücbir sebep nedeniyle hizmetin sunulamaması halinde, taraflardan biri durumu derhal diğer tarafa bildirecek ve uygun bir çözüm sağlanması için görüşmeler yapılacaktır.
9.1. İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıkların çözümünde, öncelikle taraflar arasında müzakere yolu tercih edilecektir.
9.2. Tarafların anlaşmaya varamaması durumunda, ALICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
9.3. Tüketici sıfatına sahip olmayan ALICI’lar için İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
10.1. ALICI, işbu sözleşmeyi elektronik ortamda onayladığında belirtilen tüm şartları kabul etmiş sayılır.
10.2. İşbu sözleşme, ALICI’nın herhangi bir hizmete ait siparişi onaylaması ve satın almasıyla yürürlüğe girer.
10.3. ALICI, işbu sözleşmeyi okuyup anladığını, tüm hükümleri kabul ettiğini ve elektronik ortamda onayladığını beyan ve taahhüt eder.
Hesap açılışı, politika ihlalleri veya yurtdışı süreçleri hakkında danışmanlık alın ve hepsi ücretsiz! Ekibimiz her zaman hazır.
ⓒCopyright 2025 Novi Amazon. All rights reserved
